INFORMAÇÃO DE ENVIO

Na MAISIE GRACE DESIGNS, estamos empenhados em entregar as suas encomendas de forma rápida e segura. Por favor, reserve um momento para rever nossas políticas de envio para garantir uma experiência de compra tranquila.

TEMPO DE PROCESSAMENTO

Após a colocação bem-sucedida do pedido, nossa equipe se esforça para processar seu pedido prontamente. A maioria dos pedidos são processados dentro de 1-2 dias úteis, sujeitos à verificação de pagamento e disponibilidade do item. Por favor, note que as encomendas feitas aos fins de semana ou feriados podem sofrer ligeiros atrasos no processamento.

MÉTODOS DE ENVIO

Oferecemos uma gama de opções de envio para atender às suas preferências e necessidades. Nossos parceiros de envio incluem transportadoras respeitáveis com um histórico comprovado de entrega confiável. Pode escolher entre os seguintes métodos de envio:

Envio padrão: Nossa opção de envio padrão garante que seu pedido chegue até você dentro de 5-7 dias úteis. Este serviço é económico e ideal para encomendas não urgentes.

Envio Expresso: Precisa dos seus artigos mais cedo? Opte pelo nosso serviço de envio expresso para entrega dentro de 2-3 dias úteis. Por favor, note que poderão implicar custos adicionais.

Envio Internacional: Para os nossos valiosos clientes internacionais, oferecemos envio internacional para vários destinos. Os tempos de envio podem variar de acordo com a localização e o desembaraço aduaneiro.

ACOMPANHAMENTO DA SUA ENCOMENDA

Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail de confirmação com as suas informações de seguimento. Isso permite que você monitore o progresso do seu pacote à medida que ele chega à sua porta. As informações de rastreamento fornecem atualizações em tempo real, dando-lhe tranquilidade durante todo o processo de entrega.

TAXAS DE ENVIO

As taxas de envio são calculadas com base em fatores como método de envio, destino e valor do pedido. Durante o processo de checkout, você será presenteado com taxas de envio precisas para o método de entrega escolhido e local. Nós nos esforçamos para fornecer preços transparentes, para que você possa tomar uma decisão informada.

ENTREGA DA ENCOMENDA

A sua satisfação é a nossa prioridade, e trabalhamos diligentemente para garantir que a sua encomenda chega em segurança e a tempo. No entanto, esteja ciente de que fatores externos fora do nosso controle, como condições climáticas ou procedimentos alfandegários, podem ocasionalmente causar pequenos atrasos na entrega.

ENVIOS INTERNACIONAIS

Para envios internacionais, taxas alfandegárias e de importação podem ser aplicadas dependendo da sua localização. Estes encargos são da responsabilidade do destinatário e podem ser incorridos no momento da entrega. Para evitar surpresas, recomendamos que consulte a alfândega local para obter informações sobre possíveis taxas.

INFORMAÇÕES DE ENDEREÇO

Para garantir uma entrega precisa e oportuna, verifique novamente o seu endereço de entrega durante o checkout. Se você notar algum erro ou precisar atualizar seu endereço depois de fazer um pedido, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente o mais rápido possível. Não podemos ser responsabilizados por itens entregues em endereços incorretos devido à supervisão do cliente.

PERGUNTAS E APOIO

Se você tiver alguma dúvida sobre nossas políticas de envio ou precisar de ajuda com o rastreamento de seu pedido, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente dedicada. Estamos aqui para ajudar e garantir que a sua experiência de compra na MAISIE GRACE DESIGNS seja agradável do início ao fim.

Nota: As nossas políticas de envio estão sujeitas a alterações. Consulte esta página regularmente para obter as informações mais atualizadas. Em caso de discrepâncias entre a versão inglesa e outras versões linguísticas, prevalece a versão inglesa."