INFORMACIÓN DE ENVÍO

En MAISIE GRACE DISEÑOS Nos comprometemos a entregar sus pedidos de manera rápida y segura. Tómese un momento para revisar nuestras políticas de envío para garantizar una experiencia de compra sin problemas.

TIEMPO DE PROCESAMIENTO

Tras la colocación exitosa del pedido, nuestro equipo se esfuerza por procesar su pedido con prontitud. La mayoría de los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles, sujetos a verificación de pago y disponibilidad de artículos. Tenga en cuenta que los pedidos realizados los fines de semana o días festivos pueden experimentar ligeros retrasos en el procesamiento.

MÉTODOS DE ENVÍO

Ofrecemos una gama de opciones de envío para satisfacer sus preferencias y necesidades. Nuestros socios de envío incluyen transportistas acreditados con un historial comprobado de entrega confiable. Puede elegir entre los siguientes métodos de envío:

Envío estándar: nuestra opción de envío estándar garantiza que su pedido llegue dentro de 5-7 días hábiles. Este servicio es rentable e ideal para pedidos no urgentes.

Envío exprés: ¿Necesita sus artículos antes? Opte por nuestro servicio de envío expreso para la entrega dentro de 2-3 días hábiles. Tenga en cuenta que pueden aplicarse cargos adicionales.

Envío internacional: Para nuestros valiosos clientes internacionales, ofrecemos envío internacional a varios destinos. Los tiempos de envío pueden variar según la ubicación y el despacho de aduanas.

SEGUIMIENTO DE SU PEDIDO

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación que contiene su información de seguimiento. Esto le permite monitorear el progreso de su paquete a medida que avanza hacia su puerta. La información de seguimiento proporciona actualizaciones en tiempo real, lo que le brinda tranquilidad durante todo el proceso de entrega.

HONORES DE ENVÍO

Las tarifas de envío se calculan en función de factores como el método de envío, el destino y el valor del pedido. Durante el proceso de pago, se le presentarán tarifas de envío precisas para el método de entrega y la ubicación elegidos. Nos esforzamos por ofrecer precios transparentes para que pueda tomar una decisión informada.

ENTREGA DEL PEDIDO

Su satisfacción es nuestra prioridad, y trabajamos diligentemente para garantizar que su pedido llegue de manera segura y a tiempo. Sin embargo, tenga en cuenta que los factores externos fuera de nuestro control, como las condiciones climáticas o los procedimientos aduaneros, ocasionalmente pueden causar ligeros retrasos en la entrega.

ENVÍOS INTERNACIONALES

Para envíos internacionales, aduanas y aranceles de importación pueden aplicarse dependiendo de su ubicación. Estos cargos son responsabilidad del destinatario y pueden incurrir en la entrega. Para evitar sorpresas, recomendamos consultar con su oficina local de aduanas para obtener información sobre posibles tarifas.

INFORMACIÓN DE DIRECCIÓN

Para garantizar una entrega precisa y oportuna, verifique dos veces su dirección de envío durante el proceso de pago. Si observa algún error o necesita actualizar su dirección después de realizar un pedido, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente lo antes posible. No nos hacemos responsables de los artículos entregados a direcciones incorrectas debido a la supervisión del cliente.

PREGUNTAS Y APOYO

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras políticas de envío o necesita ayuda con el seguimiento de su pedido, no dude en comunicarse con nuestro dedicado equipo de servicio al cliente. Estamos aquí para ayudar y asegurar que su experiencia de compra en MAISIE GRACE DESIGNS es agradable de principio a fin.

Nota: Nuestras políticas de envío están sujetas a cambios. Por favor, consulte esta página regularmente para obtener la información más actualizada. En caso de discrepancias entre la versión en inglés y las versiones en otros idiomas, prevalecerá la versión en inglés.